Términos del servicio
Términos del servicio
1. Información general
Este sitio web es operado por NubiPaws. En estos términos, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a NubiPaws. Titular: [nombre completo o razón social y número de identificación fiscal, si aplica].
Al visitar nuestra tienda, crear una cuenta o realizar una compra, aceptas estos Términos del servicio, así como nuestras políticas de reembolso, envío y privacidad publicadas en este sitio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices el sitio.
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento publicando la nueva versión en esta página. Los cambios no afectan a los pedidos ya realizados, que se rigen por los términos vigentes en el momento de la compra.
2. Uso de la tienda
Para comprar en NubiPaws debes ser mayor de edad en tu país de residencia, o contar con el consentimiento de tu padre, madre o tutor legal.
Al usar el sitio te comprometes a:
- Proporcionar información verdadera, completa y actualizada al hacer un pedido.
- No usar la tienda con fines ilegales o no autorizados.
- No intentar dañar, interrumpir o acceder sin permiso al sitio, sus sistemas o los datos de otros usuarios.
- No copiar, reproducir ni revender el contenido del sitio sin nuestro permiso por escrito.
Podemos suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estos términos.
3. Productos y descripciones
Nos esforzamos para que las fotos, descripciones y medidas de nuestros productos sean lo más precisas posible. Aun así, los colores pueden variar ligeramente según la pantalla de cada dispositivo, y pueden existir pequeñas diferencias de acabado entre unidades.
Si un producto que recibes no corresponde con su descripción, estás cubierto por la garantía descrita en nuestra Política de reembolso (sección 3).
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Podemos limitar las cantidades por pedido o por cliente, y retirar o modificar productos del catálogo en cualquier momento.
4. Precios y pagos
Los precios se muestran en la moneda indicada en la tienda e incluyen los impuestos aplicables cuando así se indique. Los gastos de envío se muestran antes de finalizar la compra.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero el precio que pagas es el que aparecía al confirmar tu pedido.
Si un producto aparece con un precio claramente erróneo por un error técnico o tipográfico, podremos cancelar el pedido y reembolsarte el importe íntegro, avisándote antes.
Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras. NubiPaws no almacena los datos completos de tu tarjeta.
5. Pedidos
Recibirás un correo de confirmación cuando realices tu pedido. Esa confirmación indica que lo hemos recibido, no que haya sido aceptado definitivamente.
Podemos rechazar o cancelar un pedido, con reembolso completo, en casos como:
- Falta de stock del producto.
- Errores en el precio o en la información del producto.
- Sospecha de fraude o de uso no autorizado del método de pago.
- Datos de envío incompletos o imposibles de verificar.
6. Envíos y entregas
Los plazos de entrega que indicamos son estimados y pueden variar por causas ajenas a nosotros, como retrasos de la empresa de transporte, trámites aduaneros, festivos o condiciones climáticas.
Es responsabilidad del cliente indicar una dirección de envío correcta y completa. Si un pedido se devuelve por una dirección errónea o porque nadie lo recogió, podremos cobrar los gastos de un nuevo envío.
En envíos internacionales, los aranceles e impuestos de importación corren a cargo del cliente, tal como se explica en nuestra Política de reembolso (sección 7).
7. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones, cambios y reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolso, publicada en este sitio. Nada de lo dispuesto en estos términos limita tus derechos legales como consumidor, incluido el derecho de desistimiento o retracto que reconozca la legislación de tu país.
8. Uso y cuidado de los productos para mascotas
Nuestros productos están pensados para el uso indicado en cada descripción. Te recomendamos:
- Supervisar a tu mascota cuando use un producto nuevo por primera vez.
- Elegir la talla o medida adecuada según las indicaciones de cada producto.
- Revisar periódicamente el estado de los productos y retirarlos si están dañados o desgastados.
- Consultar con tu veterinario ante cualquier duda sobre la salud o las necesidades de tu mascota.
NubiPaws no se hace responsable de daños causados por un uso distinto al indicado, por una manipulación indebida o por el desgaste normal del producto.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos, diseños y el nombre NubiPaws, pertenece a NubiPaws o a sus proveedores y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido usarlo sin nuestra autorización previa por escrito.
10. Opiniones y comentarios
Si publicas reseñas, fotos o comentarios en nuestro sitio o redes sociales, nos autorizas a mostrarlos en nuestros canales. No publicaremos contenido que sea ofensivo, falso, ilegal o que infrinja derechos de terceros, y podremos eliminarlo sin previo aviso.
11. Enlaces de terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas de terceros. No controlamos su contenido ni somos responsables de sus prácticas o políticas. Te recomendamos revisar sus condiciones antes de usarlas.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, NubiPaws no será responsable de daños indirectos derivados del uso del sitio o de los productos, ni de interrupciones temporales del sitio por mantenimiento o causas técnicas.
Esta limitación no afecta a tus derechos como consumidor ni a nuestra responsabilidad en los casos en que la ley no permita excluirla, como los productos defectuosos.
13. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. Solo utilizamos tus datos para gestionar tus pedidos, atenderte y, si lo autorizas, enviarte comunicaciones comerciales.
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de [país]. Si eres consumidor, también te protegen las normas obligatorias de protección al consumidor de tu país de residencia, que prevalecen cuando te resulten más favorables.
15. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos del servicio:
NubiPaws
Correo: ravenedits2006@gmail.com